Audio Curso de Escucha Activa

Audio Cursos Fidelizacion de ClientesEl éxito profesional depende de nuestra capacidad de comunicación. Un buen comunicador domina tanto la destreza para hablar en público como la habilidad de escuchar activamente. Escuchar es el ingrediente clave de la comunicación efectiva. Gracias a la escucha activa captaremos mejor el comunicado y los sentimientos de nuestro interlocutor, nos ganaremos su confianza, estrecharemos la relación, reduciremos los conflictos e incrementaremos nuestra capacidad de persuasión.

Dominar la escucha activa no sólo es relevante en el ámbito profesional, sino también en el ámbito personal. Todos deberíamos saber escuchar, pero muy pocos tienen desarrollada esta capacidad.

Te presentamos el primer audio curso sobre escucha activa. Gracias a él descubrirás las técnicas para desarrollar tu capacidad de escucha activa a través del proceso de escucha. Hemos intentado que este curso resulte ameno, breve, sencillo y entretenido.

Este audio curso se compone de los siguientes capítulos:

1. Introducción a la fidelización
2. Las barreras de la escucha
3. El proceso de la escucha activa
4. Prepararse para escuchar
5. La posición y la mirada durante la escucha
6. Las técnicas de la escucha activa
7. El lenguaje no verbal
8. Obtener las ideas principales
9. La retroalimentación
10. Las reglas de oro de la escucha activa

Gracias a este audio curso he mejorado mis relaciones personales escuchando activamente.

María Etxebarría

¡Descubre el mejor audio curso de escucha activa! Disponible en archivo de audio mp3.

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